北京西城:暖心集结号吹响 志愿服务队合力阻击疫情
发表时间: 2020-02-10 来源: 北京西城文明网

  吹响集结号担责任,守护美丽家园。连日来,在北京西城区街道、社区的大街小巷,阻击疫情战斗的暖心集结号吹响了,志愿服务队成员增加了,形成合力阻击疫情。 


社区老党员杨永良(左一)主动递交请战书

  大栅栏街道居民

  为防控一线送温暖 

  “我这口罩够用,这些给你们用。”“没有消毒液就给你们送点高度白酒来。”……连日来,坚守疫情防控一线的大栅栏人感受到很多来自各方的温暖和力量的加持。

  2月3日,在口罩、手套等物品急需的时候,三井社区居民何晶却为社区送来了100副医用一次性手套和180个一次性口罩。何晶家住居委会对面,看到社工们每天要进行入户排查、消毒等工作十分辛苦,于是就联系了在口罩厂工作的朋友。收到口罩和手套的社工们都说,这个行为很暖心,这套防疫“武器”真给力。

  2月1日,百顺社区居民赵德志拿来了家里储备的高度白酒,送给社区备用。原来,从东北老家回到社区的赵德志,在做返京人员登记时得知社区的酒精快用完了,在网上查到高度白酒可替代酒精进行消毒后,他便立即为社区送来“补给”。

  在这个特殊的时期,越来越多的大栅栏居民参与到后方支援的队伍中来,为一线坚守的工作人员送去温暖和鼓舞。与此同时,大栅栏街道组织派出所、综合执法队、各社区继续做好社会面防控工作,坚持对辖区开展全区域全覆盖消毒杀菌工作,每日按照隔离人员点位收运垃圾;累计走访企业、单位1281家,重点加强新开业商户及新增返京人员为重点的摸排;指导物业公司进行消毒,早晚监测内部员工体温。此外,街道加大宣传动员覆盖范围,通过“魅力大栅栏”公众号、社区通平台、西城家园等方式推送和发布信息,并动员辖区党组织、非公党组织积极参与疫情防控工作,指导社区完成党员防控体系建设,成立疫情防控功能党小组。


市民服务中心为前来办理业务的居民推荐手机APP进行线上填写,减少出行

  天桥街道社区里的小画家

  手绘漫画宣传防疫知识

  走在留学路社区的胡同里,你会看到这样的手绘漫画,第一幅画告诉你什么是新型肺炎的症状,第二幅画告诉你如何防控新型肺炎,第三幅是彩色漫画七步洗手法。

  画的作者叫刘柳,是一名社工,三年前来到留学路社区工作,之前完全没有绘画基础。因为工作需要,她开始接触绘画,先从网上找素材,照猫画虎,慢慢有了自己的想法再融入进去。社区活动需要时,刘柳都会露上一小笔。

  身处基层一线的刘柳,平时的主要工作是卫生健康和计划生育,尤其是在抗击疫情的关键时期,她和同事入户的次数比往常要多很多。

  谈到对社区工作的理解,刘柳说我的工作就是服务居民,尤其是抗击疫情时期,告诉他们如何做好防护,不必恐慌就是我要做的。漫画通俗易懂、形式活泼,社区居民一看就懂了。


社区工作人员和街道下沉干部冒雪进行疫情防控走访

  展览路流行“不见面”

  筑牢防疫安全线 

  “1、戴好口罩2、跟随指引登记3、测量体温4、取号”这是展览路街道市民服务中心节后办理业务的“新规矩”,同时服务中心的咨询电话变成热线,这些“不见面”办业务方式,是展览路社区防疫安全线的一个缩影。

  2月3日,展览路街道市民服务中心迎来节后首批办事群众,居民了解办理业务的“新规矩”后,很快予以配合。“这些规矩都是为自己为大家负责,取了号,知道等待时间,也更安心些。”一位来办事的居民代表说。

  据介绍,阻击疫情工作中,为满足居民的办事服务诉求,展览路市民服务中心已提前做好了充足准备。相关负责人介绍说,“一边是居民的切身利益,一边是百姓的生命健康,都很重要,中心工作人员耐心在服务热线中推行不见面办业务,或建议延后办理。”

  “不见面”办业务,离不开“热线沟通”。该负责人说,“仅2月3日当天,就接待来访来电上百余人次,主要是咨询社保相关问题。对于不是很着急的事儿,工作人员会劝说大家延后办理,用办事群众听清、听懂、记牢的话为他们服务。”

  有人在窗口服务居民,有人深入社区对抗疫情,特殊时期“不见面”的暖心服务也传递着力量。据了解,“少聚集不出门”的特殊时间,展览路工作人员、志愿者下社区下网格时遇到了很多字条、纸条、留言,感受到暖心的力量。

  “一次性电梯按钮专用纸”,这张百西社区居民自制的纸条,在居民楼道中的宣传单、消毒单、通知单中格外抢眼。紧临胶带固定的纸巾包,这张手写纸条上居民用不同彩笔书写了多样提示:“十号楼加油,平安善乐,共渡难关,用完的纸巾请勿随手乱丢……”社工工作人员将纸条拍照,上传到微信群中,接力传承“众志志城”的每一股微小力量,以汇聚强大合力。

  广内志愿“红马甲”

  共同上阵护家园 

  一张木桌子、一把额温枪、几张告示牌,这就是西便门东里社区体温测量点的标准配置。在这里,时刻都会有几名戴着口罩的“红马甲”守着,为每一位进小区的人员测量体温。

  日前,为做好社区出入登记措施,广内将所有小区分成有物业管理的小区、弃管或物业履职不到位小区和平房区三类,逐步推进实行24小时不间断管控,对非小区车辆禁止驶入,外来人员或返京人员进行体温检测和登记工作,确保对疫情的主动防控。

  西便门东里社区是典型的老旧小区。面对疫情,社区党委立即牵头成立了防控工作领导小组,协助街道开展各项疫情防控工作。在社区党委书记潘瑞凤的带领下,社区老党员、在职党员、热心群众自发组成了“志愿服务队”,与区街下派干部、社区工作者一同行动,为居民宣传防疫知识。

  党员冲锋在前、群众齐心协力。西便门东里社区居民吴靖是奋斗小学的一名教师,同时也是一名回社区报到的在职党员。前不久,她和爱人吴铭带着孩子回社区时,发现小区大门口多了一个体温测量点,看着正在忙碌的“红马甲”她便主动上前询问,同时积极请求加入志愿服务队。如今,吴靖和爱人一起成为了西便门东里社区志愿服务队的成员,根据社区统一安排,值守在社区体温测量点。

  牛街街道为居民

  提供免费心理关爱服务

  “疫情期间我总是感到紧张,血压也上来了。孩子住在上海,虽然每天都能通话,但我老是担心孩子会染上病毒,也担心我自己憋在家里抑郁症又发作了……”这是牛街街道绿洲心理关爱工作室主任杨庆最近常接到的居民求助电话。面对居民的求助,杨主任总是耐心细致地疏导,帮助居民缓解心理压力。

  牛街街道“绿洲”心理关爱工作室坐落在牛街西里一区社区,平时每天都有专业的心理咨询师为地区各年龄段居民提供面对面的免费心理关爱服务。

  “我们这有三位专业的咨询师公布了自己的手机号码作为心理援助热线,大家一致表示,非常时期,24小时接听居民朋友的来电咨询,哪怕是夜里,我们也会耐心回复。”杨主任说。

  电话提供心理咨询服务的同时,杨主任还提供线上服务。他通过微信公众号推送文章,针对疫情发展对不同人群心理的影响变化,给出科学的调解建议,帮助更多的居民在家完成心理自我调节。最近推出的一期内容是关于健康人群如何应对因疫情产生的心理负面情绪,杨主任说:“面对疫情大家或多或少会出现一些心理负面情绪,如恐慌、焦虑、悲伤等,而这些情绪又会引起身体的反应,如乏力、呼吸困难、心跳加速等,一定要放松心态,想得过多,就会有心理暗示,质疑自己被传染上了肺炎。 我们会教大家一些稳定情绪的方法,在家科学地进行自我调整。”

  针对外来返京需要居家监测体温人群的增多,牛街街道绿洲心理关爱工作室将提供主动的心理援助,定期帮助更多居民舒缓情绪、排解压力。

  疫情防控在基层

  暖心行动在坊间 

  在疫情防控期间,白纸坊街道带领地区各级党组织和广大党员干部群众,全力打好疫情防控战。辖区社会单位及居民也纷纷担起责任、伸出援手,用行动温暖着每日奋战在一线的党员干部的心。

  街道“两新”党组织北京元隆雅图文化传播股份有限公司积极响应政府号召,向湖北省黄冈市慈善总会捐款100万元,助力一线疫情防控。

  南来顺饭庄党组织书记常虹在得知社区工作人员节日期间连续加班加点坚守岗位防控疫情后,主动与周边3个社区进行联系,为工作人员免费送餐,发挥企业社会责任,为防控疫情工作贡献力量。

  右内后身社区居民吴雷一家三口先后为街道办事处和社区居委会赠送了5桶共50斤酒精,表示作为辖区居民,全家人员都全力支持地区疫情防控措施,愿意贡献一些微薄之力,配合街道及社区做好重点点位的卫生消毒杀菌工作。

  居民党员魏同茹和女儿为建功南里和双槐里社区赠送18副防护镜,向春节期间放弃休假,一直忙碌在一线开展疫情防控工作的全体社区工作者表示感谢,并提醒社工做好个人防护,众志成城,抗击疫情!

  里仁街社区在职党员李琰为社区赠送一桶84消毒液,在物资短缺的条件下,紧急用于公共区域卫生消毒杀菌,并向舍小家为大家,始终战斗在防疫一线的全体社区工作人员致以衷心的感谢。

  白纸坊街道垃圾分类员

  守护人民的“逆行者”

  “我们每天对134个点位进行口罩回收和桶站消毒杀菌,回收的口罩消毒杀菌后被放到指定地点。”来自山东的吴伟是白纸坊街道的一名垃圾分类员,这个春节他没有回家,从年前开始就一直奋战在疫情防控一线。

  面对严峻的疫情形势,居民做好防护的重要一项就是带好防护口罩。这些经污染和废弃的口罩,里面可能残留细菌和病毒,如果没有得到及时、安全的处理,将导致巨大的危害。为做到不让一只废弃口罩外流,垃圾分类员便成为废旧口罩桶的看守者,每天对桶内和周边进行细致消毒,并收集清运居民投放的废旧口罩,为辖区人民筑起一道保卫生命安全的守护墙。

  吴伟作为一名老党员,带领着李殿臣、张广友两名分类员始终冲在疫情防控第一线。他将白纸坊街道分成两块,自己负责一块,李殿臣和张广友负责一块。“我每天主要工作就是收废旧口罩并进行消毒。疫情严峻,大家心里都十分不安,而回收废旧口罩比较脏又危险,大家都十分害怕。为了更多人的健康,我责无旁贷到一线工作,给各位分类员们带好头。”吴伟说。(北京西城报) 

责任编辑: 臧凌

ICP 备案序号:
主办单位:北京市西城区精神文明建设委员会办公室  技术支持:工作组
E-Mail:webmaster@bjwmb.gov.cn Telephone number:86 - 010 - 82968872

唐山文明网 二连浩特文明网 准格尔旗文明网 海城文明网 滨州文明网 胶州文明网 铜陵文明网 高邮文明网 株洲文明网 满洲里文明网